راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

چرا باید خدمات خودپردازها را برون‌سپاری کرد؟

خودپرداز یا Automated Teller Machine که گاهی در ادبیات جامعه ما عابربانک نیز گفته می‌شود، یکی از اصلی‌ترین و شاید ابتدایی‌ترین ابزارهای ارائه خدمات الکترونیکی بانک‌ها است. دستگاهی که سال‌ها پیش به‌عنوان یک روش دسترسی به خدمات بانکی به‌صورت…

نصب دستگاه‌های خودپرداز بانک قرض‌الحسنه رسالت در ارگان‌ها و سازمان‌های تهران

در راستای ادامه فرایند توسعه دستگاه‌های خودپرداز بانک قرض‌الحسنه رسالت در سازمان‌ها و ادارات استان تهران، طی روزهای گذشته خودپردازهایی در پارک فناوری پردیس، قرارگاه خاتم‌الانبیا و شورای عالی انقلاب فرهنگی نصب و راه‌اندازی شده است. موسی…

نصب و راه‌اندازی 18 دستگاه خودپرداز پست بانک ایران در استان قم

در راستای گسترش خدمات بانکداری الکترونیک و فراهم نمودن دسترسی عمومی هموطنان به خدمات متنوع بانکی، چهار دستگاه خودپرداز پست بانک ایران طی روزهای گذشته با حضور مسئولان این بانک در بخشداری‌های سلفچگان و کهک، دفتر پست و اداره‌کل ارتباطات…

کلاهبرداری ۴ میلیاردی با خودپردازهای کرایه‌ای

شنیدن اخباری درباره کلاه‌برداری از طریق خودپرداز برایمان دیگر امری عادی شده بود و هر بار هم شگردهای مختلف رونمایی می‌شدند تا اینکه چند روز پیش از یک کلاهبرداری میلیاردی خبری شنیدیم که کلاه‌بردار محترم بدون چسب مالیدن به صفحه‌کلید و کار…

احتمال افزایش سقف برداشت از خودپردازها روزانه 400 هزار تومان

گرچه سال گذشته بعد از بحث و هیاهوی بسیار برای تغییر میزان برداشت روزانه از خودپردازها موضوع منتفی شد اما این پرونده دوباره با پیشنهاد 400 هزار تومانی در بانک مرکزی باز شده است. در اواخر سال 1392 بود که برخی از بانک‌ها بر اساس بخشنامه‌ها و…

پرداخت قبوض شهريه دانشجويان دانشگاه پيام‌نور از طريق دستگاه‌های خودپرداز

بانک صادارت ایران در جهت تسهیل و تسریع در امور بانکی دانشجویان سامانه پرداخت قبوض شهریه دانشجویان دانشگاه پیام‌نور از طریق دستگاه‌های خودپرداز را عملیاتی کرد. این بانک در جهت تسریع در امور بانکی و پاسخ به نیاز مشتریان خدمت جدیدی را روانه…

یک شگرد تازه برای فریب مردم هنگام استفاده از خودپردازها

رئیس پلیس فتای استان البرز در خصوص آخرین شیوه کلاه‌برداری از عابر بانک گفت: «در صورت استفاده از دستگاه‌های کارت‌خوان و غیرفعال بودن کلید enter دستگاه را تا زمان عودت کارت عابر بانک رها نکنید.» سرهنگ یزدان نیکنام به جدیدترین شگرد…

تاثیر تجربه کاربری مثبت مشتریان در استفاده از خودپردازها برنگهداری و جذب مشتریان جدید

بر طبق گزارش بانکداری مشتری جهانی Ernst and Young در سال 2014 و تحت عنوان «برنده از طریق تجربه مشتری»، یک تجربه بد مشتری تنها دلیل حرکت مشتریان برای بستن حساب‌ها است. به دنبال سهولت و راحتی در بانکداری روزانه، مشتریان دسترسی آسان به…

دبیر کل بانک مرکزی: سقف برداشت وجه خودپردازها افزایش می‌یابد

محمود احمدی دبیر کل بانک مرکزی از احتمال افزایش سقف برداشت اسکناس از دستگاه‌های خودپرداز خبر داد و گفت: آمارها نشان می‌دهد که مردم از سمت دریافت نقدی اسکناس از دستگاه‌های خودپرداز به سمت خرید از طریق دستگاه‌های کارت‌خوان حرکت کردند. وی…

خودپردازهای غیر نقدی فراگیر می‌شوند؟

هنوز چیزی از آمدن دستگاه‌های VTM به جمع کانال‌های سرویس‌دهنده خدمات بانکی کشور نگذشته است که احتمالاً باید منتظر ورود موفق‌تر و فراگیرتر دستگاه‌های خودپرداز غیر نقدی و یا همان Cashless ATM ها باشیم. دستگاه VTM نسل جدیدتر دستگاه‌های…

بی‌توجهی به برون‌سپاری خودپردازهای بانک در ایران

سال‌های زیادی است که بانک‌های غیرایرانی اقدام به برون‌سپاری خودپردازهای بانکی می‌نمایند. استدلال عمده آن‌ها، غیربانکی بودن عملیات و کارهای آن است. آن‌ها پول را یک کالا می‌دانند و عرضه آن‌را نیز یک کار تجاری عادی تلقی می‌کنند. از نظر آن‌ها…

بررسی‌های مانکیز در حوزه خودپرداز – گزارش اول

تصور کنید که در یک روز پرمشغله شما قصد دارید به‌وسیله دستگاه خودپرداز مبلغی را به‌حساب یکی از دوستان واریز کنید. شما کنار خیابان یک دستگاه خودپرداز پیدا می‌کنید و ماشین را بد جا پارک کرده و با سرعت به‌سوی خودپرداز حرکت می‌کنید، کارت خود را…

نگاهی تحلیلی به آخرین آمار بانک مرکزی از خودپردازها / کدام بانک‌ها برنده میدان هستند؟

اولین دستگاه خودپرداز تاریخ در سال 1967 توسط بانک بارکلیز راه‌اندازی شد و از آن زمان تا کنون، دستگاه خودپرداز به یکی از 10 اختراع برتر قرن اخیر و در لیست 30 اختراع برتر کل تاریخ بشر قرار گرفته است. دستگاهی که خیلی‌ها آن را بر خلاف جو…

کدام کشورها اولین دستگاه‎های خودپرداز را نصب کردند؟

دستگاه‎های خودپرداز که امروزه بخش جدا نشدنی از زندگی روزمره ما شده‌اند تاریخچه طول و درازی دارند (+) تا این چنین امروز بتوانند خدمات مختلفی را به آسانی و با کیفیت بالا به مشتریان ارائه دهند. خودپرداز نیز مانند هر نوآوری دیگری سال‌ها طول…

همه چیز درباره دستگاه خودپرداز؛ تاریخچه دستگاه خودپرداز در دنیا و ایران

خودپرداز Automated Teller Machine که‌ گاه زود‌پرداز، عابر بانک و آنی بانک هم نامیده شده دستگاهی است که به مشتریان بانک این امکان را می‌دهد که در هر زمان دل‌خواه به ‌وسیله قرار دادن کارت خاصی در دستگاه و وارد کردن یک گذرواژه از حساب خود پول…

گفت‌وگوی راه پرداخت با محمد علی گوگانی در حاشیه همایش چهارم؛ خودپرداز نمی‌میرد

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

رابطه سرانه دستگاه‌های خودپرداز با وضعیت کیفی کشورها

دستگاه‌های خود‌پرداز، ازآنجاکه به مشتـریان امکان می‌دهند تا به حساب‌هایشان دسترسی پیدا کنند و دامنه وسیعی از تبادلات الکترونیکی را بدون هیچ کمک مستقیمی از کارکنان بانک انجام می‌دهند، یک سنگ بنای عمده در بانکداری الکترونیکی به‌حساب می‌آیند.…