راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

روابط عمومی بانک تجارت اعلام کرد: «زرین‌ارز» ارتباطی با بانک تجارت ندارد

اخیرا افرادی سودجو، با استفاده از نام و لوگوی بانک تجارت، یک سایت خریدوفروش ارزهای دیجیتال با عنوان زرین‌ارز راه‌اندازی کرده‌اند. به گزارش روابط عمومی بانک تجارت، اخیرا افرادی سودجو از طریق شبکه‌های مجازی، صفحه اینستاگرام به آدرس…

مشتری، رسانه است / توجه به نقش مشتری در جایگاه رسانه، به افزایش رضایتمندی مشتریان و کاهش هزینه‌های تبلیغاتی منجر می‌شود

فرنود حسنی؛ کارشناس صنعت بانکداری / رسم بر این بود که در کتاب‌ها، کلاس‌ها و محافل تخصصی روابط عمومی، بازاریابی و تبلیغات اساتید حسب دیدگاه مدیریتی و سبک تدریس خود برای مشتری عنوان و جایگاه و لقبی تعیین می‌کردند تا اهمیت نقش مشتری در تداوم و…

روابط عمومی بانک ملی اعلام کرد: با طرح بانک آفیسر، تمام نیازهای مشتری بدون مراجعه حضوری به شعبه رفع می‌شود

در طرح بانک آفیسر، تمام نیازهای بانکی مشتری از مشاوره تا رسیدگی به امور بانکی، بدون مراجعه حضوری به شعبه و از طریق پیام‌رسان «بله» انجام می‌شود. به گزارش روابط عمومی بانک ملی ایران، بانک آفیسر به‌منظور تعامل بیشتر با مشتریان تدوین شده و…

چگونه تجربه مشتری‌ها و وفاداری آنها را براساس رفتار پرسنل افزایش دهیم؟

پژوهش‌ها نشان می‌دهند در کسب‌وکارها اغلب کسانی که از تجربه بالایی برخوردارند کمترین ارتباط را با مشتریان دارند، این در حالی است که رضایت مشتریان از مهم‌ترین عوامل موفقیت کسب‌وکارهاست. چه کار کنیم که افراد در یک سازمان بیشترین مشارکت را برای…

ناوگان فروشگاه مجازی شهروند با همکاری ارتباط فردا راه‌اندازی می‌شود

امروز پنجم دی‌ماه نشستی به منظور امضای قرارداد فاز جدید ناوگان فروشگاه مجازی شهروند با شرکت گسترش پخش سانا و شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا برگزار شد. در ابتدای این نشست، مسعود سریع‌القلم، مدیرعامل فروشگاه شهروند گفت: «ناوگان…

مدیر بازاریابی نیک پرداخت: همه کسب‌وکارهایی که در حال خروج از دوره طفولیت هستند باید روی تجربه مشتریان خود سرمایه‌گذاری کنند

بر اساس آمار امریکن اکسپرس American Express) ۶۰) درصد از مشتریان، حاضر به پرداخت هزینه برای تجربه بهتر هستند. از سوی دیگر همه ما می‌دانیم که افزایش کسب‌وکارهای آنلاین و کاهش حجم کسب‌وکارهای سنتی سرعت بسیار زیادی به خود گرفته است. شبکه‌های…

پنل «زیرساخت‌ها و فناوری‌های نوین در شهر هوشمند» برگزار شد / توجه به زیرساخت‌های ارتباطی در مقررات‌گذاری‌های شهری

پنل «زیرساخت‌ها و فناوری‌های نوین در شهر هوشمند» با حضور اسماعیل ثنایی، مدیرعامل شرکت آریاهمراه سامانه، مهدی روحانی‌نژاد، مدیر فروم اینترنت اشیا ایران، محمد فرجود، مدیرعامل سازمان فاوای شهرداری تهران، آرش بهگو، مدیرکل طراحی و بهینه‌سازی…

وزیر ارتباطات در نمایشگاه باکوتل: تهران مرکز منطقه‌ای فعالیت‌های استارت‌آپی شود

وزیر ارتباطات و فناوری اطلاعات در نشست چهارجانبه آذربایجان پیشنهاد کرد یک مرکز منطقه‌ای برای حمایت از فعالیت‌های استارت‌آپی با مشارکت چهار کشور منطقه‌ای ایجاد شود و از آمادگی ایران برای میزبانی این مرکز در تهران خبر داد. به گزارش مرکز…

در پنل همایش بانکداری شرکتی مطرح شد / تقاضاهای تخصصی مشتریان شرکتی با خدمات جداگانه ارائه ‌شود

آخرین برنامه همایش بانکداری شرکتی، پنلی با عنوان «چالش‌ها و راهکارهای تامین مالی شرکتی» بود. در این پنل، سید مصطفی رضوی، عضو هیات مدیره بورس، محمدرضا ساروخانی، عضو هیات مدیره و معاونت برنامه‌ریزی و امور بین‌الملل بانک سینا، تینا باقری،…

نگاهی به بلاکچین و دفاتر توزیع‌شده آن / حضور مشتری در هسته اصلی بانکداری دیجیتال یک شعار نیست

میلاد وزیری؛ کارشناس واحد مرکز عملیات شبکه حصین / دنیای امروز و اقتصاد جهانی شاهد تحولات گسترده در زمینه تبادل اطلاعات و توسعه فناوری‌های نوین اطلاعاتی و ارتباطی است که این موضوع به‌کارگیری و اتخاذ روش‌ها و خط‌مشی‌های جدید را در فعالیت‌های…

تحلیل قیمت‌گذاری محصولات فناوری اطلاعات و ارتباطات در میزگرد رادیو اقتصاد

برنامه «اقتصاد مجازی» رادیو اقتصاد چهارشنبه ۳۰ آبان ماه، با برگزاری میزگردی در حضور متخصصان به گفت‌وگو درباره قیمت‌گذاری محصولات فناوری اطلاعات و ارتباطات پرداخت. مهندس سادینا آبائی کارشناس فناوری اطلاعات، دکتر حسین نوری‌خواه پژوهشگر…

استفاده بانک HSBC از ساعت‌های هوشمند برای بهبود تعامل با مشتریان درون شعب

در حالی که موسسات مالی بیشتر و بیشتر خودشان را با بازارهای دیجیتالی سازگار می‌کنند، بسیاری از شرکت‌ها هم از تخصص ارائه‌دهندگان فناوری بهره می‌برند تا بتوانند نیازهای مشتریان خوره فناوری خود را بهتر و بیشتر برطرف کنند. بانک اچ‌اس‌بی‌سی…

پنج روشی که مشتریان در عصر دیجیتال هنگام خرید استفاده می‌کنند

در عصر دیجیتال و اینترنت اشیا و وسایل متصل، مصرف‌کنندگان نسبت به گذشته شیوه‌های بیشتری برای ارتباط با خرده‌فروشان دارند. با اینکه همچنان مغازه‌ها و فروشگاه‌های سنتی محبوبیت بسیاری میان خریداران دارند، با این حال آنها به دنبال کانال‌های…

استفاده از بلاکچین برای شناسایی مشتری، افق جدید یا وعده دروغین؟

مسعود خرقانی؛ معاون فناوری اطلاعات شرکت مهندسی صنایع یاس ارغوانی / بانک‌ها و موسسات مالی برای مواجهه با هزینه‌های افزاینده مرتبط با انجام فرآیندهای پیچیده دستی و رعایت روندهای افزایش‌یافته نظارتی و امنیتی، باید روش‌های عملیاتی خود را…

بانک مهر اقتصاد اعلام کرد: سایت مهر کوین هیچگونه ارتباطی با این بانک ندارد

روابط عمومی بانک مهر اقتصاد طی اطلاعیه‌ای اعلام کرد: «هیچگونه ارتباط و همکاری تجاری-اقتصادی میان این بانک با وب‌سایت مهر کوین وجود ندارد.» به گزارش روابط عمومی بانک مهر اقتصاد، اخیرا وب‌سایت با نام مهر کوین به آدرس: mehrecoin.com با…

«ابزار پرداخت هوشمند یکپارچه»؛ دستاورد تازه ارتباط فردا

شرکت تجارت الکترونیکی ارتباط فردا با پلتفرم‌های فینووا، فینوتک و همراه کارت توانسته در دسته شرکت‌های پیشرو قرار گیرد و سیری صعودی در تجارت الکترونیکی ایران سپری کرده است. این شرکت به تازگی در حال راه‌اندازی سامانه جدیدی تحت عنوان «ابزار…