راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

چگونه ابرداده‌ها به بانک‌ها در شخصی‌سازی خدمات امور مشترکان کمک می‌کنند

اگرچه 80 درصد از مدیران اجرایی اعتقاد دارند خدمات برتر به مشتریان ارائه می‌دهند، تنها هشت درصد از مشتریان با آنها موافق هستند. شرکتهای خدمات مالی و بانکها نمیتوانند متقبل چنین تناقضی شوند. امروزه بخش مالی با توجه به وجود رقابت فوق‌العاده…

آيا ارتباط تصويری جای متصديان بانک را خواهد گرفت؟

زماني که حرف از فناوري به ميان مي‌آيد، بسياري از بانکدارها به‌سرعت مي‌گويند که مي‌خواهند درزمينه‌ي فناوري پيشگام باشند. ولي بانکها در پياده‌سازي فناوري‌هاي جديد بانکداري در شعبه‌هاي خود بسيار کند هستند. درحاليکه ممکن است اين فناوري…

چگونه اسکویر به این سرعت رشد کرد؟

اسکویر با استفاده از ترکیب سیستم پرداخت‌های یکپارچه‌ای امروزی با قطعه‌ی سخت‌افزاری‌ای متمایز و پرحرف، صنعت پرداخت‌های کارت اعتباری را دگرگون کرده است و پردازش کارت اعتباری را در همه‌جا برای کسب‌وکارهای کوچک در دسترس ساخته است. طبق…

داستان زرین‌پال و دو برادری که با بزرگان صنعت پرداخت سرشاخ شدند

اگر قصد دارید یک کسب و کار اینترنتی را شروع کنید، احتمالا پیش از هر چیز یک درگاه پرداخت می‌خواهید که به شبکه شتاب متصل باشد. بانک‌های زیادی این امکان را در اختیار شما می‌گذارند اما بدون شک سر و کله زدن با یک شرکت کوچک راحت‌تر از درگیری با…

پورسرپرست در نمایشگاه کارت و پرداخت دبی: جی‌اس‌اس گستره فعالیت‌هایش را افزایش می‌دهد

شرکت گرایش تازه کیش که با نام تجاری جی‌اس‌اس شناخته شده است یکی دیگر از شرکت‌های ایرانی حاضر در نمایشگاه کارت و پرداخت خاورمیانه 2015 بود که حضور پررنگی در این رویداد داشت. جی‌اس‌اس جزء اولین شرکت‌هایی است که اقدام به فروش دستگاه‌های صدور…

گفت‌وگو با امیررضا فرهادی / موبایل‌ها عرصه تبلیغات آینده

متخصصان صنعت پیش‌بینی می‌کنند که همه شرکت‌ها در سال 2015 به دنبال افزایش سرمایه‌گذاری در بخش بازاریابی دیجیتال هستند. در حقیقت گزارش‌ها حاکی از آن است که بازاریابی دیجیتال در رده اول اولویت‌های کاری مدیران عامل قرار دارد. علاوه بر آن،…

سال نو، سال نوآوری خدمات الکترونیکی در جذب و نگهداری منابع

شرایط عمومی اقتصاد کشور در سال آینده، با توجه به کاهش شدید قیمت نفت از طرفی و سیاست انقباضی بودجه کشور و عدم استقراض از بانک مرکزی از طرف دیگر منجر به کاهش نقدینگی و افزایش تقاضا برای جذب آن در بین بانک‌ها می‌گردد. لذا صحنه اصلی رقابت در…

ویژه‌نامه بانکداری الکترونیکی فروردین ماه عصر ارتباط منتشر شد

ویژه‌نامه بانکداری الکترونیکی فروردین‌ماه عصر ارتباط در 100 صفحه منتشر شد. هفدهمین و هجدهمین شماره ویژه‌نامه بانکداری الکترونیکی عصر ارتباط که به مناسبت سال نو منتشرشده است، سالِ 94 را سالِ فناوری‌های مالی نام‌گذاری کرده است و از همین رو با…

بانکداری همراه و تقدم «فرانت آفیس» بر «بک آفیس»

با بررسی روند صنعت بانکی در طی سی سال اخیر می‌توان به این نتیجه رسید که با ورود بانکداری الکترونیک به صنعت بانکی، روند حرکت بانکداری از «شعبه محور» به سمت بانکداری مجازی بوده است به‌طوری‌که با ورود فناوری‌های جدید، کانال‌های جدید بانکی…

الکترونیک یا الکترونیکی؟

از زمانی که واژه e-banking در دهه ۱۹۸۰ میلادی وارد ادبیات صنعت بانکداری جهان و با قدری تاخیر وارد نظام بانکی ایران شد، معادل‌یابی فارسی برای آن صورت گرفت. برخی اساتید و سازمان‌ها معادل صحیح بانکداری الکترونیکی را برای آن به کار گرفتند و جمع…

گفت‌وگوی راه پرداخت با امیرحسین فتاحی در حاشیه همایش چهارم؛ رفتن به سمت کارت‌خوان‌های موبایلی یک فرصت است

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

گفت‌وگوی راه پرداخت با جعفر پشامی در حاشیه همایش چهارم؛ بلاتکلیفی کیف پول الکترونیکی به خاطر نبود مدل کسب‌وکار

گروه رسانه‌ای شفق در حاشیه چهارمین همایش بانکداری الکترونیک و نظام‌های پرداخت با بیش از ۳۰ نفر از فعالان و متخصصان برجسته صنعت پرداخت و بانکداری الکترونیک ایران و دنیا مصاحبه ویدیویی کرد که مجموعه کامل این گفت‌وگوها را هم به‌صورت متنی و هم…

تغییر فناوری نیاز به پول نقد را کاهش خواهد داد؟ آیا خودپردازها می‌میرند؟

خودپرداز‌ها در ایران وارد دهه سوم عمر خود شده‌اند. اولین خود‌پرداز را بانک سپه طی سال ۷۱ در شعبه مرکزی خود در میدان امام خمینی نصب کرد و برای استفاده از آن تقریبا ۱۰۰ کارت برای مدیرانش صادر کرد. در آن زمان بانک سپه برای این دستگاه‌های خود…

نوآوری باز و مدل‌های آن / رویکردی نوین در راستای توسعه محصولات

«نوآوری باز» اصطلاحی است که توسط Henry Chesbrough مطرح گردید، هرچند که این ایده و بحث به دهه 1960 برمی‌گردد. این مفهوم با نوآوری کاربر، نوآوری تجمعی، دانش تجارت، نوآوری انبوه و توزیع شده در ارتباط است. نوآوری باز پارادایمی است که بنگاه‌ها…

از بانکداری تا الکترونیکی / موانع گسترش بانکداری الکترونیکی در ایران کدام‌ها هستند؟

بیشتر سازمان‌ها به دنبال جذب مشتری و افزایش رضایت‌مندی هستند. ایـن مسئله به‌خصوص در بانک‌ها که در ارتباط دائم با مشتریان هستند، اهمیت ویژه‌ای دارد و از طرفی رقابت در بین بانک‌ها و مؤسسات قرض‌الحسنه و سایر اشکال جذب منابع پولی رو به افزایش…

ویزا شخصی می‌شود

ویزا از شبکه‌های اجتماعی برای بزرگ‌ترین تغییر در طرح وفاداری استفاده می‌کند. ویزا برای ارائه طرح وفاداری با استفاده از شبکه‌های اجتماعی با گوگل و بانک‌های بزرگ در حال مذاکره است. بزرگ‌ترین سیستم‌های پرداخت کارت در بریتانیا نیز طرح وفاداری…

برندینگ و بانکداری الکترونیکی

شاید اغراق نباشد اگر بگوییم بیش از نیمی از تبلیغات و ارتباطات در رسانه‌های تصویری، صوتی و محیطی، به بانک‌ها و مؤسسات مالی تعلق دارد و البته مشخص است که بخش عمده‌ای از آن نیز به خدمات و محصولات بانکداری الکترونیکی اختصاص یافته است. در…