راه پرداخت
راه پرداخت؛ رسانه فناوری‌های مالی ایران

یکپارچگی موبایل و دستگاه خودپرداز

محسن معظمی گودرزی؛ کارشناسی ارشد امور اقتصادی / تلفن همراه از یک ابزار مورد استفاده برای ارتباطات صوتی به یک کانال ارتباطی برای تبادل داده و تعاملات مصرف‌کنندگان تکامل یافته است، همگرایی ارتباطات همراه با سلف‌سرویس به این معنی است که…

تاثیر تجربه کاربری مثبت مشتریان در استفاده از خودپردازها برنگهداری و جذب مشتریان جدید

بر طبق گزارش بانکداری مشتری جهانی Ernst and Young در سال 2014 و تحت عنوان «برنده از طریق تجربه مشتری»، یک تجربه بد مشتری تنها دلیل حرکت مشتریان برای بستن حساب‌ها است. به دنبال سهولت و راحتی در بانکداری روزانه، مشتریان دسترسی آسان به…

۷ مانع پیش روی بانک‌ها برای بهره‌جویی مؤثر و موفقیت‌آمیز از داده‌های بزرگ

ظهور اینترنت و گسترش برق‌آسای کاربردهای آن فرآیندهای تجارت و کسب‌وکار را عمیقاً متحول ساخته است. در کنار این دگرگونی بنیادی، فناوری تازه‌ای موسوم به «داده‌های بزرگ (یا بزرگ داده‌ها)»، می‌رود تا به همین اندازه تحول‌آفرین باشد. گذارۀ نخستینِ…

تحول شعب با ورود دستگاه سپرده‌گذاری اتوماتیک مسکوکات

در حال حاضر عبارت «شعبه در آینده» به موضوع داغی در صنعت بانکی تبدیل شده است، آیا تابه‌حال تعریف روشنی از این موضوع شده است و آیا تابه‌حال این موضوع توانسته است جامعه عمل بپوشاند؟ امروزه ما از موضوع دگرگونی شعب به‌عنوان راه‌حلی به‌منظور…

ناتوانی بانک‌ها در برآورده کردن نیازهای روبه رشد مشتریان / ۳ روند کلی در بانکداری

با توجه به گزارش منتشره، بانک‌ها قادر به برآورده نمودن نیازهای در حال رشد مشتریان نیستند. شاید بهتر باشد که گفته شود بانک‌ها قادر به رسیدن به نیازهای در حال رشد مشتریان خود نمی‌باشند به‌طوری‌که بخش قابل‌ملاحظه‌ای از این نیازها توسط مؤسسات…

تغییر نگرش از کانال‌های بانکی به بانکداری چندکاناله

شما ممکن است با شنیدن کلمه بانک به خودپرداز، شعبه محلی بانک‌ها و یا حتی به فیلمی راجع به سرقت از بانک‌ها فکر کنید؛ اما واقعیت این است که صنعت بانکداری نسبت به گذشته دستخوش تغییرات زیادی شده و از حالت انجام عملیات بانکی در شعبه خارج شده است.…

چهار فناوری که سرویس‌های مالی را در دنیا متحول می‌کنند

در طی چند سال اخیر موج جدیدی از تغییرات فناوری پیش رو است. عمدتا این تغییرات فناوری در اثر استفاده از اینترنت ایجاد شده اند و موجب تحول گردیده اند که شامل موارد زیر است: سیستم‌های توزیع‌شده بیت کوین OPEN APIs که راه جدید سرویس‌دهی…

بانکداری همراه و تقدم «فرانت آفیس» بر «بک آفیس»

با بررسی روند صنعت بانکی در طی سی سال اخیر می‌توان به این نتیجه رسید که با ورود بانکداری الکترونیک به صنعت بانکی، روند حرکت بانکداری از «شعبه محور» به سمت بانکداری مجازی بوده است به‌طوری‌که با ورود فناوری‌های جدید، کانال‌های جدید بانکی…

اهمیت مفهوم داده باز در مقوله بانکداری باز

ایده داده باز این موضوع را مطرح می‌کند که داده‌های معینی به‌صورت آزادانه به‌منظور نشر و استفاده در اختیار دیگران قرار گیرد، که در این فرایند بحث کپی‌رایت و حق مالکیت داده و یا سایر مکانیسم‌های کنترلی مطرح نباشد. اهداف مربوط به بحث داده باز،…

بانکداری باز / تجربه Open Bank Project

پروژه بانکداری باز یا Open Bank Project، در اصل یک زیرساخت با API به‌صورت باز (OPEN SOURCE) و یک فروشگاه برنامه‌های کاربردی است که به بانک‌ها و مؤسسات مالی اجازه می‌دهد که به‌صورت امن و سریع و با همکاری مؤسسات سوم و دیگر توسعه‌دهندگان…

چالش‌های سامانه‌های یکپارچه بانکی در ایران

در ایران، بسیاری از بانک‌ها هنوز هم با مجموعه‌های گسسته و ناهمگونی از سیستم‌ها و برنامه‌های کاربردی که به‌تدریج و بر حسب نیازهای مقطعی توسعه یافته‌اند، درگیر هستند. لذا در این مطلب کوشش شده است که چالش‌های بانکداری یکپارچه در ایران و…

نوآوری باز و مدل‌های آن / رویکردی نوین در راستای توسعه محصولات

«نوآوری باز» اصطلاحی است که توسط Henry Chesbrough مطرح گردید، هرچند که این ایده و بحث به دهه 1960 برمی‌گردد. این مفهوم با نوآوری کاربر، نوآوری تجمعی، دانش تجارت، نوآوری انبوه و توزیع شده در ارتباط است. نوآوری باز پارادایمی است که بنگاه‌ها…

۴ استراتژی برای برنده‌های تلفن همراه در صنعت بانکداری و پرداخت

انقلاب تلفن همراه در حال ایجاد طوفان در صنعت خدمات مالی است. پیش‌بینی‌شده است در کمتر از پنج سال، تعداد صاحبان تلفن همراه که از دستگاه تلفن همراه خود برای مقاصد بانکی استفاده نموده دو برابر خواهند شد و به بیش از 1.75 میلیارد نفر خواهند…

نقش فناوری رایانش ابری در سامانه‌های یکپارچه بانکی / تحولی عظیم در راه است

یکی از مهم‌ترین فناوری‌های دهه اخیر رایانش ‌ابری است. دیدگاه رانش ابری با ارائه سخت‌افزار و نرم‌افزار به‌صورت نامحدود و همچنین فراهم نمودن بستر اینترنت به‌منظور ارائه خدمات، باعث شده است که هزینه‌ها به‌شدت کاهش‌یافته و انعطاف‌پذیری و نوآوری…

سیستم پرداخت در ۱۰ سال آینده چگونه خواهد بود؟ / هفت روند صنعت پرداخت را بشناسید

صنعت پرداخت در طی 10 سال گذشته دارای تغییرات بسیار سریعی بوده است، اما در طی دهه اخیر از حال حاضر تا آینده ما کجا خواهیم بود؟ تحلیل روندهای اخیر و تخمین نشان می‌دهد که جایی که ما در حال حاضر در آن قرار داریم بخشی از فرایند است. آن چیزی که…

بانکداری سبز راهکاری در راستای حل معضلات زیست محیطی

تأثیر بد طوفان‌های اخیر، سیل، خشک‌سالی و حرارت بیش‌ازحد کره زمین باعث شده است که دولت‌ها، شرکت‌ها و مردم به‌صورت اساسی به معضل گرم شدن کره زمین و تأثیر آن بر شرایط حال حاضر و همچنین تأثیر آن بر روی نسل‌های آینده فکر نمایند. در حال حاضر…

لزوم توجه به هوش تجاری و تحلیل داده‌های بزرگ در فضای بازار مالی

در سال ۲۰۱۵، به احتمال زیاد سازمان‌ها در فضای کسب و کار راه حل‌های مالی مایل به هزینه قابل توجهی بر روی هوش تجاری و تجزیه و تحلیل داده هستند. این معدن طلا داده می‌تواند به سازمان برای باز نمودن و ایجاد فرصت‌های پنهان کمک فراوانی نماید. در…