پژوهشی به تازگی آشکار کرده است که بانک‌های خرد آمریکایی نگرانی‌های مشتریان بر حول امنیت پرداخت‌های موبایلی و آنلاین را به عنوان مزیتی رقابتی نسبت به دیگر ارائه دهنده‌گان تکنولوژی و خدمات مالی در نظر می‌گیرند.
بر اساس این گزارش پژوهشی، از هر 10 مشتری بانکی آمریکایی چیزی بیشتر از 6 نفر اظهار نگرانی کرده‌اند که راه‌کارهای پرداختی موبایلی می‌تواند امنیت شخصی و/یا مالی آنها را به خطر بیاندازد. علاوه بر این، روشن شده است که مشتریان خدمات پرداخت موبایلی، بانک یا شرکتی را ترجیح می‌دهند که در حاشیه شرکت‌های ارتباطاتی و تکنولژیکی باشند. هم کاربران موبایلی و هم کاربران اسمارت‌فون‌ها اظهار کرده‌اند که قابل اعتماد ترین‌ها این ها هستند: پی‌پال، مستر کارت، آمریکن اکسپرس (American Express) و دیکاور (Discover).
منبع: thepaypers
