داریک، پلتفرم فعال در حوزه معاملات و انبار هوشمند فلزات گرانبها، ۱۵ شهریور ۱۴۰۵ در رویدادی در هتل قلب تهران از هویت بصری و استراتژی جدید خود رونمایی کرد. این رویداد با حضور بیش از ۴۰۰ نفر از متخصصان و فعالان بازارهای مالی برگزار شد و در آن، علاوه بر معرفی لوگو، پالت رنگ و تایپوگرافی جدید داریک، درباره فرصتها و تهدیدهای بازار آنلاین طلا، سازوکارهای نظارت و برنامه توسعه خدمات این مجموعه صحبت شد. مدیران داریک میگویند هویت جدید قرار است مسیر حرکت این مجموعه را از یک پلتفرم خریدوفروش طلا و نقره به سمت اکوسیستمی برای نگهداری، مدیریت ثروت و استفاده از داراییهای ارزشمند هموار کند.
هویت جدید؛ فراتر از تغییر لوگو
داریک اعلام کرده است هویت بصری جدید این برند، لوگو، پالت رنگ و تایپوگرافی را دربر میگیرد و قرار است چارچوب بصری فعالیتهای این مجموعه را در کانالهای مختلف یکپارچه کند. بر این اساس، محتوای آموزشی و تحلیلی، معرفی محصولات و خدمات و ارتباطات عمومی داریک با زبان بصری تازهای دنبال خواهد شد.
مدیران داریک تأکید دارند که تغییر انجامشده صرفاً به بازطراحی لوگو محدود نیست و با بازنگری در راهبرد کسبوکار این مجموعه همراه شده است. داریک در سالهای گذشته فعالیت خود را از معاملات آنلاین طلا و نقره آغاز کرد و بهتدریج خدماتی مانند اعتبار، خرید اقساطی، کارت هدیه، خدمات سازمانی و آموزش مالی را به سبد خود اضافه کرد.
بر اساس روایت ارائهشده در این مراسم، هدف از طراحی هویت جدید، ایجاد تصویری منسجم از مجموعهای است که میخواهد میان داراییهای ارزشمند، خدمات مالی، آموزش و مدیریت ثروت ارتباط برقرار کند.
عسگرخانی: بازار آنلاین طلا باید به خلق ارزش منجر شود
عبدالرضا عسگرخانی، بنیانگذار و مدیرعامل داریک، در این مراسم درباره مسیر شکلگیری این مجموعه و تجربه فعالیت آن در بازار طلا توضیح داد. به گفته او، فعالیت این مجموعه از سال ۱۳۸۶ با برند آرگو و در حوزه سنگهای قیمتی آغاز شد و در سال ۱۳۸۹، فعالیت جدیتر در حوزه طلا با برند داریک ادامه پیدا کرد.
عسگرخانی توضیح داد که پلتفرم آنلاین داریک در سال ۱۴۰۲ راهاندازی شد و در سال ۱۴۰۳، پس از طی فرایندهای رگولاتوری، طلای کاربران در بانک کارگشایی قرار گرفت. به گفته او، در این مدل پلتفرم، کاربر و ناظر بانکی سه ضلع اصلی ساختار را تشکیل میدهند و طلای فیزیکی کاربران خارج از اختیار مستقیم پلتفرم نگهداری میشود.
عسگرخانی همچنین به رشد مجموعه داریک در سالهای گذشته اشاره کرد و گفت: «ما در آغاز این مسیر ۹ نفر بودیم؛ در بهار ۱۴۰۴ تعداد اعضای مجموعه به ۱۰۰ نفر رسید و در خرداد ۱۴۰۵ به ۲۰۰ نفر افزایش یافت.»
به گفته مدیرعامل داریک، این مجموعه در سالهای گذشته تلاش کرده است بهجای تمرکز بر رقابت تبلیغاتی، زیرساختهای فنی و عملیاتی خود را توسعه دهد. راهاندازی معاملات نقره، خدمات اعتباری، خرید اقساطی و امکان تحویل فیزیکی طلا از طریق بانک کارگشایی، بخشی از اقداماتی بود که در این دوره دنبال شد.
عسگرخانی در بخش دیگری از ارائه خود اعلام کرد داریک اکنون بیش از ۶ میلیون کاربر دارد و حجم قابلتوجهی از طلای کاربران در چارچوب همکاری با بانک کارگشایی مدیریت میشود.
نظارت و شفافیت، محور پنل بازار آنلاین طلا
در بخش نخست این رویداد، پنلی با موضوع فرصتها و تهدیدهای بازار آنلاین طلا و فلزات گرانبها برگزار شد. ایرج نیازی، مدیرعامل بانک کارگشایی و معاون بانکداری شرکتی بانک ملی، رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی و سید محمود شربیانی، نایبرئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران، مهمانان این پنل بودند.
اعضای پنل، توسعه بازار آنلاین طلا را وابسته به شفافیت، نظارت مؤثر و مشخصشدن نهاد متولی این حوزه دانستند. محمود شربیانی، نایبرئیس اتحادیه طلا و جواهر تهران، در این نشست نسبت به مدلهایی هشدار داد که تحت عنوان فروش اقساطی طلا، وجه را از مشتری دریافت میکنند اما تحویل طلا را به زمان دیگری موکول میکنند.
او گفت: «مسئله اصلی، مخالفت با فعالیت آنلاین یا فروش مصنوعات طلا نیست. نگرانی اصلی به مدلهایی برمیگردد که در آنها میان دریافت پول از کاربر و تأمین یا تحویل واقعی طلا فاصله ایجاد میشود. پیش از گسترش چنین خدمات و مدلهای اعتباری، باید مشخص شود چه نهادی مسئول نظارت بر تعهدات پلتفرمها و تضمین حقوق کاربران است.»
شربیانی همچنین بر ضرورت مداخله پیشگیرانه برای جلوگیری از زیان کاربران تأکید کرد و گفت: «پلتفرمهایی که الزامات قانونی را رعایت میکنند باید امکان ادامه فعالیت داشته باشند؛ اما درباره پلتفرمهایی که ریسک بالاتری برای سرمایه مردم ایجاد میکنند، باید پیش از بروز بحران تصمیمگیری شود.»
ایرج نیازی، مدیرعامل بانک کارگشایی و معاون بانکداری شرکتی بانک ملی نیز اعتماد عمومی را مهمترین عامل توسعه بازار آنلاین طلا دانست و بر ضرورت تعیین متولی مشخص برای این بازار تأکید کرد. به گفته او، تفاوتی ندارد بانک مرکزی یا وزارت صمت متولی این حوزه باشد؛ آنچه اهمیت دارد، تعیین مسئولیتها و عملیاتیشدن چارچوب نظارتی است.
نیازی گفت: «اگر چارچوب نظارتی بهدرستی نهایی و اجرا شود، ظرف شش ماه آینده میزان طلایی که اکنون در خزانهها نگهداری میشود میتواند چند برابر شود و کسبوکارهای این حوزه نیز رشد قابلتوجهی را تجربه کنند.»
او همچنین رتبهبندی پلتفرمهای آنلاین طلا را یکی از الزامات این بازار دانست و گفت کاربران باید بتوانند درباره سطح ریسک هر پلتفرم اطلاعات روشنتری به دست آورند.
رضا الفتنسب، رئیس اتحادیه کشوری کسبوکارهای مجازی، بر راهاندازی سامانه نظارت برخط تأکید کرد. به گفته او، بخش خصوصی پیشتر آمادگی خود را برای اجرای چنین سامانهای اعلام کرده بود؛ اما اکنون حدود ۱۷ تا ۱۸ ماه است که راهاندازی سامانه نظارتی در حال پیگیری است.
الفتنسب گفت: «تعداد درخواستهای مجوز فعالیت در این بازار به بیش از ۳۰۰ مورد رسیده و بیش از ۲۵۰ پلتفرم در این حوزه شناسایی شدهاند. او تعدد پلتفرمها را بهخودیخود مسئله اصلی ندانست و تأکید کرد چالش مهمتر، حل مسئله نظارت برخط و مشخصشدن سازوکار اجرایی آن است.»
وزیری: خدمات مکمل، مسیر عبور از پلتفرم معامله است
حامد وزیری، همبنیانگذار و مشاور هیئتمدیره داریک، در ارائه خود درباره مسیر توسعه محصولات و خدمات این مجموعه توضیح داد. او گفت داریک فعالیت خود را با یک پلتفرم معاملاتی آغاز کرد، اما نیاز کاربران به خدمات مکمل باعث شد دامنه فعالیت این مجموعه گسترش پیدا کند.
وزیری گفت: «ما در نقطه شروع، یک پلتفرم برای معامله طلا راهاندازی کردیم؛ اما بعد از مدتی دیدیم کاربران، علاوه بر معامله، به خدمات جانبی نیاز دارند. از همینجا سرویسهایی مانند طلای آنلاین، وام طلایی، خرید اقساطی و کارت هدیه شکل گرفت.»
در ارائه وزیری، آکادمی داریک و خدمات نیکوکاری نیز بهعنوان بخشهایی از فعالیتهای مکمل این مجموعه معرفی شدند. او گفت داریک در کنار توسعه ابزارهای مالی، به افزایش سواد مالی کاربران نیز توجه کرده است. به گفته وزیری، در یکی از طرحهای نیکوکاری این مجموعه، ۵۰۰ دانشآموز کمبرخوردار شناسایی شدند و ۴۰۰ نفر از آنها آموزشهای المپیادی دریافت کردند؛ ۴۲ نفر به مرحله نخست المپیاد راه یافتند و پنج نفر نیز موفق به کسب مدال شدند. مرحله دوم این طرح با هدف پوشش هزار نفر آغاز شده است.
اکوسیستم داریک در افق آینده
وزیری درباره مسیر آینده داریک گفت: «فردای داریک، ساختن اکوسیستمی است که بتواند نیازهایی را پاسخ دهد که شاید امروز هنوز دقیقاً شناخته نشدهاند؛ سازمانی که زودتر ببیند، بهتر یاد بگیرد و سریعتر راهحل بسازد.»
در پایان بخش رسمی رویداد، هویت بصری جدید داریک و لوگوی این برند رونمایی شد. این هویت قرار است در ادامه کمپین ارتباطی جدید داریک و معرفی محصولات و خدمات این مجموعه در کانالهای مختلف مورد استفاده قرار گیرد.
در مجموع، آنچه در مراسم رونمایی داریک ارائه شد، صرفاً تغییر در عناصر بصری برند نبود؛ بلکه تلاشی برای نمایش مسیری بود که این مجموعه از یک پلتفرم معاملاتی به سمت توسعه مجموعهای از خدمات مبتنی بر دارایی، مدیریت ثروت و خدمات مالی دنبال میکند.
