آلیاکست؛ پادکست گفتوگومحوری است که مفهوم تداوم کسبوکار را واکاوی و ریشههای پایداری در بانکداری و اکوسیستم مالی را بررسی میکند. در هر قسمت، مدیران ارشد بانکی و مالی، متخصصان فناوری و فعالان فینتک با تکیه بر تجارب خود در این اکوسیستم، تصمیمات دیروز را تشریح و چشمانداز آینده را توصیف میکنند.
سیزدهمین قسمت برنامه آلیاکست، با حضور علیرضا قنادان، مدیرعامل لندو، منتشر شد. او در این گفتوگو از مسیر حرفهای خود در حوزههای حملونقل، فناوری اطلاعات، بازار سرمایه و فناوریهای مالی گفت؛ مسیری که از فعالیت در حوزه مهندسی صنایع و فناوری اطلاعات آغاز شد و با حضور در شهرداری تهران، سازمان بورس، ارتباط فردا و در نهایت لندو ادامه یافت. قنادان در این قسمت، ضمن مرور تجربههای مدیریتی خود، به مفهوم تداوم کسبوکار، تفاوت آن با مدیریت ریسک و تجربه مدیریت یک کسبوکار در شرایط بحرانی پرداخت.
او همچنین درباره مسیر فعالیت لندو توضیح داد و گفت این شرکت که فعالیت خود را با نام «ایرانرنتر» آغاز کرده، نخستین لندتک ایران به شمار میرود و طی سالهای فعالیت خود مدلهای مختلف تأمین مالی و اعتباردهی را تجربه کرده است. به گفته قنادان، لندو در سالهای اخیر با چالشهایی مانند تغییرات مقرراتی، قطع خطوط اعتباری، بحرانهای اقتصادی و حتی موضوع انحلال بانک آینده روبهرو بوده، اما همچنان به فعالیت خود ادامه داده است.
تداوم کسبوکار؛ آمادگی برای زمانی که بحران رخ میدهد
محور اصلی این قسمت از آلیاکست، بررسی مفهوم تداوم کسبوکار و تجربه مدیریت لندو در مواجهه با بحرانهای مختلف بود. قنادان معتقد است تداوم کسبوکار با مدیریت ریسک تفاوت اساسی دارد؛ زیرا مدیریت ریسک بر پیشگیری از وقوع مخاطرات تمرکز دارد، اما در تداوم کسبوکار فرض بر این است که بحران رخ داده و سازمان باید بتواند حیات خود را حفظ کند.
او توضیح داد که بسیاری از بحرانها، مانند تغییرات ناگهانی مقررات، قطع خطوط اعتباری یا توقف فعالیت یک بانک، خارج از کنترل مدیران هستند و نمیتوان از وقوع آنها جلوگیری کرد. به گفته او، در چنین شرایطی مهمترین مسئله، آمادگی سازمان برای ادامه فعالیت و واکنش سریع به بحران است، نه صرفاً جلوگیری از وقوع آن.
مدیریت لندو در میان بحرانهای مقرراتی و مالی
قنادان در بخش دیگری از این گفتوگو، از شرایطی گفت که در پایان سال ۱۴۰۲ مدیریت لندو را برعهده گرفت؛ زمانی که شرکت با مشکلات متعددی از جمله تأخیر در پرداخت حقوق کارکنان، بدهی به هزاران ذینفع، غیرقانونی اعلام شدن مدل کسبوکار از سوی بانک مرکزی و قطع خط اعتباری بانک آینده روبهرو بود.
او معتقد است عبور از چنین شرایطی تنها به ویژگیهای فردی مدیر وابسته نیست و عوامل دیگری مانند توان تیم، فرهنگ سازمانی، همکاری جمعی و نحوه مواجهه با عدم قطعیت نیز در حفظ تداوم کسبوکار نقش تعیینکننده دارند. قنادان همچنین با اشاره به تجربه حضور در پروندههای حقوقی و قضایی ناشی از فعالیت لندو، تأکید کرد بسیاری از این اتفاقات در چارچوب مدیریت ریسک قابل پیشبینی نیستند و دقیقاً در همین نقطه است که اهمیت برنامهریزی برای تداوم کسبوکار مشخص میشود.
هر هفته یک اپیزود جدید از پادکست آلیاکست با حضور مدیران و فعالان صنعت بانکداری، پرداخت و فناوری منتشر میشود. در قسمت دوازدهم این برنامه، میثم رجبی، مدیرعامل رادین، درباره مفهوم تداوم کسبوکار، نقش خلق ارزش در پایداری سازمانها و تجربه مدیریت در دورههای توسعه، حفظ بازار و بقا صحبت کرده بود.
قسمت سیزدهم آلیاکست نیز اکنون منتشر شده است و علاقهمندان میتوانند این گفتوگو را از طریق لینک برنامه تماشا کنند.
