پایگاه خبری راه پرداخت دارای مجوز به شماره ۷۴۵۷۲ از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و بخشی از «شبکه عصر تراکنش» است. راه پرداخت فعالیت خود را از دوم اردیبهشت‌ماه ۱۳۹۰ شروع کرده و اکنون پرمخاطب‌ترین رسانه ایران در زمینه فناوری‌های مالی، بانکداری و پرداخت و استارت‌آپ‌های فین‌تک است.
وحیده نورانی، مدیر ارتباطات و ترویج نوآوری مرکز نوآفرینی پلنت / در شرایط اقتصادی نامشخص امروز، بسیاری از وام‌گیرندگان نگران نکول وام‌های خود هستند. طبق آمارها، تقریباً هشت نفر از هر ۱۰ وام‌گیرنده به دلیل هزینه‌های غیرمنتظره یا خرید دارایی‌های بزرگ، همچون خودرو، به وام نیاز دارند. این امر اهمیت بیمه وام‌دهی دیجیتال را به‌عنوان یک شبکه ایمنی برای وام‌دهندگان و وام‌گیرندگان دوچندان می‌کند.
ایجاد آرامش خاطر برای وام‌گیرندگان
بیمه وام‌دهی دیجیتال به وام‌گیرندگان کمک می‌کند تا در صورت بروز مشکلات مالی پیش‌بینی‌نشده، تحت حمایت قرار گیرند. با ادغام بیمه در فرایند وام‌دهی بدون ایجاد اصطکاک، وام‌گیرندگان می‌توانند به‌راحتی آرامش خاطر داشته باشند و از خدمات وام‌دهندگان استفاده کنند. این رویکرد موجب می‌شود که بیمه به‌عنوان یک راه‌حل ارزشمند در راستای اهداف مالی مصرف‌کنندگان محسوب شود و تجربه کلی وام‌گیرندگان بهبود یابد.
مزایای استراتژی بیمه دیجیتال برای وام‌دهندگان
وام‌دهندگان نیز از استراتژی بیمه دیجیتال یکپارچه بهره‌مند می‌شوند. این استراتژی به کاهش ریسک نکول و بهبود رضایت مشتری کمک می‌کند. در بازار رقابتی وام‌دهی، ارائه بیمه‌ای که وام‌گیرندگان را در برابر نکول به دلیل شرایط غیرمنتظره محافظت کند، به وام‌دهندگان این امکان را می‌دهد که خدمات خود را متمایز کرده و مشتریان بیشتری جذب کنند.
با نشان دادن تعهد ملموس به رفاه مالی وام‌گیرندگان، وام‌دهندگان می‌توانند وفاداری و اعتماد بلندمدت مشتریان را تقویت کنند. پیاده‌سازی این استراتژی می‌تواند رابطه بین وام‌گیرندگان و وام‌دهندگان را تقویت کند و به همسویی اهداف مالی مشتریان و اهداف تجاری وام‌دهندگان کمک کند.
چالش‌های پیاده‌سازی بیمه دیجیتال
باوجود مزایای فراوان، پیاده‌سازی یک استراتژی بیمه وام‌دهی دیجیتال با چالش‌هایی نیز همراه است. بسیاری از محصولات بیمه وام که امروزه وجود دارند، قبل از عصر اینترنت توسعه‌یافته‌اند و به‌گونه‌ای طراحی نشده‌اند که به‌طور کامل در تجربیات دیجیتال یکپارچه قرار گیرند. این موضوع می‌تواند به چالش‌های خاصی در ادغام فناوری و اطمینان از تجربه روان مصرف‌کننده منجر شود.
یکی از چالش‌های اصلی، نیاز به انتخاب فعال وام‌گیرندگان برای خرید محصولاتی چون بیمه جانبی است. این انتخاب می‌تواند فرآیند وام‌گیری را دچار اصطکاک کند و افراد را از انتخاب پوشش بیمه منصرف سازد. لذا ضروری است استراتژی بیمه وام‌دهی دیجیتال به‌گونه‌ای طراحی شود که نیاز به تصمیم‌گیری جداگانه را حذف کند و بیمه را به‌طور خودکار به وام اضافه کند.
مزیت رقابتی راهکار بیمه دیجیتال
استراتژی بیمه وام‌دهی دیجیتال فراتر از تنها تولید درآمد به وام‌دهندگان مزایای تجاری ملموسی ارائه می‌دهد. با ادغام بیمه در فرایند وام‌دهی، این استراتژی می‌تواند کارایی بازاریابی را افزایش داده و هزینه‌های جذب مشتری را کاهش دهد. همچنین، محصولات بیمه‌ای در این استراتژی به‌عنوان راه‌حل‌هایی برای محافظت از پورتفولیوی وام‌دهنده عمل می‌کنند و با کاهش ریسک نکول، به بهبود عملکرد کسب‌وکار وام‌دهندگان کمک می‌کنند.
به‌طورکلی، گنجاندن حفاظت از پرداخت وام به‌عنوان بخشی از محصول وام، وام‌دهندگان و وام‌گیرندگان را به‌صورت خودکار و یکپارچه تحت پوشش قرار می‌دهد و این اطمینان را ایجاد می‌کند که محافظت از نکول، بدون نیاز به تصمیمات اضافی، بخشی از توافق‌نامه وام است. این رویکرد نه‌تنها کارآمدی فرایند وام‌گیری را افزایش می‌دهد، بلکه امنیت مالی را برای وام‌گیرندگان فراهم می‌آورد.