مهندسی تذرو افزار

شرکت مهندسی تذرو افزار در سال ۱۳۷۶ تأسیس و آغاز به کار کرده است. این شرکت با بیش از ۲۰ سال سابقه در صنعت فناوری اطلاعات کشور، همواره در طراحی و تولید سخت‌افزار و نرم‌افزار به‌عنوان شرکت پیشرو در این حوزه شناخته شده است.

این شرکت از ابتدای تأسیس به عضویت شورای عالی انفورماتیک کشور درآمده و هم‌اکنون دارای رتبه ۱ این شورا در زمینه طراحی و تولید راهکارهای نرم‌افزاری سفارش مشتری است. همچنین با توجه به خودکفایی کامل این مجموعه در تولید محصول و راهکارهای نرم‌افزاری، به‌عنوان یک شرکت دانش‌بنیان نیز شناخته شده است.

این شرکت تاکنون توانسته است با مطالعه روش‌های جدید و تکنیک‌های روز دنیا و با بهره‌گیری از نیروهای متخصص و جوان خود در حوزه‌های مختلف صنعت، نرم‌افزارها و سخت‌افزارهای تخصصی خود را با تکیه‌بر تخصص و تجربه مؤسسین شرکت و مهندسین مجرب، طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی کند.

1. ارائه راهکارهای نرم‌افزاری فرآیندمحور مبتنی بر BPMS ایرانی به سازمان‌های متوسط و بزرگ
2. ارائه راهکارهای نرم‌افزاری جهت نیل به اهداف دولت الکترونیک
3. ارائه راهکارهای نرم‌افزاری حسابرسی داخلی، ارزیابی عملکرد و بازرسی در صنعت بانکداری
4. Customer Care و Customer Self Service portal در صنعت بانک و بیمه
5. سامانه Ticketing و Help desk
6. سامانه مدیریت ارائه سرویس بر اساس استانداردهای ITIL و ISO20000
7. سامانه مرکز تماس
8. سامانه نرم‌افزاری خدمات غیرحضوری Omni channel
9. سامانه نظرسنجی و رضایت‌سنجی مبتنی بر استانداردهای ISO14000
10. ارائه مشاوره فناوری اطلاعات و خدمات مهندسی فرآیند جهت تحقق سیستم‌های فرآیندی با تیم‌های مهندسی مجرب و کار آزموده در مراحل مختلف اجرای کار شامل:
    • آنالیز و شناخت
    • طراحی
    • پیاده‌سازی
    • استقرار پروژه
    • آموزش و تحویل

سال تأسیس: ۱۳۷۶/۰۳/۲۱

مدیرعامل:

اعضای هیئت‌مدیره:

تعداد کارکنان:

حوزه فعالیت: کامپیوتر / مخابرات / الکترونیک

رقبا:

مدیرعامل‌ها از ابتدا تاکنون:

• مهندس علیرضا قصاعی

فرصت‌های شغلی و استخدام در شرکت تذرو افزار: اینجا را ببینید

محصولات کلیدی:

• آنالیز، طراحی، پیاده‌سازی، پشتیبانی و توسعه راهکارهای نرم‌افزاری سفارش مشتری مبتنی بر BPM
• طراحی و پیاده‌سازی سامانه مرکز تماس چندرسانه‌ای  Multi Media Call & Contact Center
• طراحی و تولید سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای

محصولات و راهکارها:

• راهکارهای نرم‌افزاری سفارش مشتری مبتنی بر BPMS در صنعت بانکداری، پرداخت (PSP)، پشتیبان بانکی، صنعت بیمه، صنعت خودروسازی و صنعت برق
• سامانه های مرکز تماس (Contact Center)
• سیستم های ضبط مکالمات

مشتریان:

• پوشش بیش از ۲۰۰۰ مشتری منحصربه‌فرد در سراسر کشور
• پیاد‌ه‌سازی بیش از ۵۰۰ سیستم فرآیند محور مبتنی بر BPMS در صنعت بانکداری، صنعت پرداخت (PSP)، شرکت‌های پشتیبان بانکی، صنعت بیمه، صنعت خودروسازی و صنعت برق و سازمان های دولتی
• راه‌اندازی بیش از ۱۰۰ مرکز تماس پرظرفیت در سازمان‌ها و ارگان‌ها
• تجهیز بیش از ۶۰۰۰۰ پورت مخابراتی سیستم‌های ضبط مکالمات حرفه‌ای در سراسر کشور

شرکای تجاری:

شرکت‌های زیرمجموعه:

افتخارات:

گواهینامه‌های رسمی

• عضویت در شورای عالی انفورماتیک از سال ۱۳۷۷ و دارای رتبه ۱ در زمینه نرم‌افزارهای سفارش مشتری
• گواهی فعالیت صنعتی وزارت صنایع در زمینه طراحی و تولید تجهیزات الکترونیکی
• پروانه بهره‌برداری از وزارت صنایع در زمینه تولید فناوری اطلاعات (گرایش نرم‌افزار)
• عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای استان تهران
• عضو سندیکای صنعت مخابرات ایران
• گواهی تایید فنی نرم‌افزار مدیریت فرایندهای کسب و کار (BPM) از شورای عالی انفورماتیک

افتخارات

• تندیس، لوح سپاس و کسب رتبه سوم از سومین جشنواره ملی ارتباطات و فناوری اطلاعات ایران در زمینه تولید نرم‌افزار در کارگروه تولید و پشتیبانی
• لوح سپاس از شرکت برق منطقه‌ای تهران در زمینه پیاده‌سازی سیستم جامع معاونت بهره‌برداری
• لوح یادبود از کنفرانس بین‌المللی صنعت برق در زمینه نرم‌افزارهای خاص منظوره صنعت برق
• لوح سپاس از دومین نمایشگاه اطلاعات و تکنولوژی بانکداری
• لوح سپاس از پنجمین نمایشگاه بانکداری اسلامی
• لوح سپاس از هجدهمین همایش بانکداری اسلامی

راه‌های ارتباطی:

وب‌سایت: www.tazarv.com

تلفن: ۲۳۰۳۳۰۰۰-۰۲۱

دورنگار: ۲۳۰۳۳۱۰۹-۰۲۱

پست الکترونیک: info@tazarv.com

نشانی: تهران، سعادت‌آباد، خیابان سرو غربی، خیابان صراف‌های شمالی، نبش ۱۷ شرقی، پلاک ۱، طبقه اول

شرکت تذرو افزار در شبکه‌های اجتماعی: