راه پرداخت
رسانه فناوری‌های مالی ایران

کتاب بانکداری اختصاصی منتشر شد

بانکداری اختصاصی به عنوان شیوه نوین در بانکداری امروز در مسیر ارائه خدمات به مشتریان حقیقی ثروتمند چند سالی است که در کشور فراگیر گردیده و بسیاری از بانک‌های کشور در تلاش جهت راه‌اندازی و تکمیل فرایند این نوع بانکداری در بخش بانکداری خود می‌باشند.

لذا با توجه به کمبود محتوا جهت آموزش‌های لازم و همچنین شناخت از این نوع بانکداری که یکی از اصلی‌ترین ضرورت‌ها در این بخش مهم از بانکداری در سیستم بانکداری کشور می‌باشد بدین ترتیب مولف کتاب، مصطفی اسماعیل‌نیا با سابقه چند ساله در سیستم بانکداری کشور و با سابقه تدریس در حوزه‌های بازاریابی بانکی، بانکداری اختصاصی، و حوزه‌های مرتبط با مشتریان، کتاب فوق را در ۱۲ فصل به شرح ذیل تالیف نموده‌ است:

  • فصل اول: آشنایی با انواع بانکداری، مدیریت ثروت و بانکداری اختصاصی
  • فصل دوم: ساختار سازمانی در بانکداری اختصاصی
  • فصل سوم: مشتریان بانکداری اختصاصی
  • فصل چهارم: محصولات و خدمات بانکداری اختصاصی
  • فصل پنجم: کانال‌های توزیع در بانکداری اختصاصی
  • فصل ششم: انواع ریسک و بانکداری اختصاصی
  • فصل هفتم: فرصت کسب و کار، حق‌الزحمه‌ها و کارمزد از بانکداری اختصاصی
  • فصل هشتم: بررسی بانکداری اختصاصی در برخی بانک‌های معتبر دنیا
  • فصل نهم: بررسی بانکداری اختصاصی در صنعت بانکداری ایران
  • فصل دهم: چالش‌های بانکداری اختصاصی و چشم انداز آن در جهان و ایران
  • فصل یازدهم: بانکداری اختصاصی در بانکداری اسلامی
  • فصل دوازدهم: کیفیت خدمات و مزیت رقابتی در بانکداری اختصاصی
  • پیوست: ارائه طرحی پیشنهادی برای عملیاتی‌سازی فرآیند ارائه خدمات به مشتریان ویژه VIP در بانک

از جمله نکات مهم این کتاب فصل‌های ۸ و ۹ که به بررسی مقایسه‌ای این نوع بانکداری در ایران و جهان پرداخته و پیوست همراه کتاب که می‌تواند راهنمای بسیار خوبی برای بانک‌ها، کار‌شناسان، مدیران، کارکنان و سایر فعالین حوزه بانکداری در مسیر ارائه خدمات ویژه به مشتریان VIP باشد.

کتاب فوق توسط مصطفی اسماعیل‌نیا (مدرس و مشاور بازاریابی خدمات بانکی) تالیف و توسط انتشارات ادبستان (کتاب آیلار) چاپ گردیده. علاقه‌مندان می‌توانند جهت تهیه کتاب با دفتر کتاب آیلار شماره تلفن‌های ۶۶۴۰۱۲۵۵ – ۶۶۴۱۱۸۶۵ و ۶۶۹۵۶۴۳۳ تماس حاصل نمایند ادرس ایمیل مولف esmaeelnia_mostafa@yahoo. com می‌باشد.

منبع: ویوان نیوز

ارسال یک پاسخ

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد.