پرداخت

چگونه خط تلفن قطع شده را آنی وصل کنیم؟

نوشته شده توسط مهشید مظلوم

تلفن مشترکانی که به دلیل بدهی قطع شده با پرداخت قبض خود از طریق سامانه ۱۸۱۸ بلافاصله وصل می شود.

رضا خلیلی معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه سامانه ۱۸۱۸ برای سهولت در پرداخت قبوض و ارایه خدمات غیر حضوری به کلیه مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرزطراحی شده گفت: مشترکان تلفن ثابت در استان تهران و البرز می‌توانند با شماره ۱۸۱۸ تماس گرفته و ریز مکالمات خود را به همراه صورتحساب آخرین دوره دریافت و از طریق همین سامانه اقدام به پرداخت قبوض خود کنند.

.

حضور سامانه ۱۸۱۸ در نماشگاه تله‌کام

خلیلی با بیان اینکه این سامانه امکانات جدیدی به مشترکان ارائه می‌دهد گفت: اطلاع از قبض میان‌دوره امکانی است که این سامانه در اختیار مشترکان قرار می‌دهد، همچنین این قابلیت وجود دارد که مشترکان تلفن ثابت با پرداخت مبلغی به صورت علی‌الحساب تا مدت زمانی نگران قطعی خطوط خود نباشند. خلیلی با بیان اینکه سامانه ۱۸۱۸ برای معرفی و آشنایی خدمات مختلف این سامانه به مردم در نمایشگاه تله‌کام حضور خواهد داشت گفت: تماس با این سامانه رایگان است و حتی در صورت قطع یک طرفه تلفن نیز امکان برقراری تماس با این سامانه وجود دارد.

.

هماهنگی سامانه ۱۸۱۸ با بانک‌ها

خلیلی با اشاره به هماهنگی میان سامانه ۱۸۱۸ و بانک‌های ملی ، ملت و صادرات گفت: اطلاعات مربوط به پرداخت قبوض مخابرات از طریق این بانک‌ها آنلاین شده و اطلاعات پرداخت به فاصله نیم ساعت به سامانه ۱۸۱۸ می‌رسد و اگر مشترکی که تلفنش قطع شده از طریق خودپردازهای این بانک‌ها و یا باجه‌های آنها صورتحساب خود را بپردازد ، درمدت نیم ساعت تلفنش وصل می‌شود. معاون فنی مهندسی شرکت مخابرات استان تهران با بیان اینکه ۵۰٪ قبوض مخابرات از طریق این بانک‌ها پرداخت می‌شود، اظهار داشت: با سایر بانک‌ها نیز در حال مذاکره هستیم تا اطلاعات پرداخت را در مدت زمان نیم ساعت به این سامانه منتقل کنند.

شایان ذکر است سامانه ۱۸۱۸ علاوه بر تهران در سایر استان ها نیز راه اندازی شده است.

درباره نویسنده

مهشید مظلوم

۲۷ دیدگاه

    • دروغ شده شغل پر درامد اخه چرا دروغ می گویید خارجی ها که ما آنان را کافر وجهنمی می دانیم تو این موارد دروغ برایشان معنا ندارد هرچیزی گفتند همان می شود راست گو هستند من از طریق سامانه ۱۸۱۸ پرداخت کردم جهار روز است هنوز وصل نشده.

      • حالا شما خودت رو ناراحن نکن، احتمالا مسلمون هایی که شما ازشون ناراحت شدی ایمانشون مثل خودته / فقط وقتی نیاز مسلومن می شن وقتای دیگه از هر کافری بدتر می شند

  • با سلام اصلا تبلیغات این سامانه با عملکرد کاریش درست نمیباشدنه کسی تلفن ۱۸۱۸/ جواب میدهد نه اینکه پس از زمان نیم ساعت وصل می شود

  • سلام
    با مردم صادق باشین
    دروغگو‌دشمن خداس
    شب لولو میاد با سامانه ۱۸۱۸ بصورت انی دروغگوها رو خفه میکنه

  • دروغه. ما با سامانه ۲۰۰۰ یا ۱۸۱۸ پرداخت کردیم، یک هفته است وصل نشده.
    اونم بخاطر ۵۸۰۰تومان قطع شده که خونه نبودیم و بعدشم برا وصلش ۵۰۰۰ میکشن رو صورتحساب بعد. دزدی از جیب ملت همیشه در صحنه که شاخ و دم نداره.

  • سلام تلفن ما چند روز بود قطع بود که کلا قطع شد بعد باگوشی با برنامه آپ پرداخت کردم ولی الان ۶ روزه هنوز وصل نشده

  • سلام
    قبض تلفن منزل رو که قطع شده بود با ١٨١٨ پرداخت کردم ولی کماکان بعد از دو هفته وصل نشده،ممنون میشم اگه راهنماییم کنید

  • سلام .من ازشرکت های اینترنت اینترنت برا خونه گرفتم و بعد وصل شدن اینترنت تلفن خونه از کار افتاده.ولی خط تلفن وصله وبه اینترنت ول میشه و حتی زنگ میخوره شمارم.ولی تو تلفن ثابت خونه اصلا برقی چیزی نیست .انگار نع انگار به خط تلفن وصله
    ممنو میشم راهنمایم کنید تا مشکلو حل کنم

  • من با ۱۸۱۸ پرداخت کردم حالا نه آنی ولی بعد ۱۰ دقیقه وصل شد. به هر حال اگر وصل نشد فکر کنم به نزدیک ترین امور مشترکین برید شماره تلفن و بدید ، قبض پرداخت هم نشون بدید براتون همون موقع وصل می کنن

    • من هم شخصا بارها سابقه قطعی تلفن ثابت رو داشتیم که با ۱۸۱۸ پرداخت کردیم و تقریبا چند دقیقه بعدش وصل شده.

  • ما هم مبلغ را از طریق تلفن همراه پرداخت کردیم دو روزه تو این تعطیلات ایام عیدی تلفن هنوززززززززززززززززززززززززززززززززز وصل نشده

  • ولی خدایی دفعا قبل تا ۱۰ دقیقه وصل میشد.
    اما الان ایام عیدی که آدم دستش به جای بند نیست باید مخابرات بیشتر حواسش باشه

  • با سلام
    سوالی داشتم؟
    من سیم کارت همراه اول رو گم کردم و برای گرفتن سیم کارت جدید به یکی از مشترکین تلفن همراه در خیابان پاسگاه نعمت آباد مراجعه کردم و سیم کارت جدید راتحویل گرفتم و مبلغ ۱۰۶ هزار تومن بابت بدهی و غیره در همان دفتر با کارت بانکی صورتحسابم را پرداخت کردم تا دو روز تلفن من وصل بود بعد از دو روز قطع شد و اس ام اسی از شرکت همراه اول دریافت کردم که به خاطر بدهی تلفن شما قطع میباشد….پس از تماس با ۹۹۹۰ اپراتور نیز به من گفت به علت بدهی وقتی گفتم پرداخت کردم به من گفتند باید به مخابرات بروم و پرینت پرداختی را نشان دهم تا وصل گردد…ولی متاسفانه من زمان ابنکار را ندارم لطفا راهنمایی کنید چگونه میتوانم مجددا تلفنم را وصل کنم
    با سپاس از شما

دیدگاهتان را بنویسید